Office-Dateien mit Inhalt bringen OpenOffice 2.4.1 zum Crash

[Nameless]

Hallo

Ich habe zur Zeit schwere Probleme mit meinem OpenOffice 2.4.1.
Wenn ich eine Office-Datei öffnen möchte, stürzt das betreffende OpenOffice-Programm (Writer, Calc, Math) sofort ab und es erscheint das Programm, welches den Fehler an SUN melden möchte. Diesen Fehler melde ich jedes mal ganz brav an SUN und - als Dank? - öffnet sich danach das eigentliche Programm, jedoch mit einem leeren weißen Dokument. Möchte ich anschließend im nun gestarten OpenOffice-Programm eine bestimmte Office-Datei öffnen, so stürzt das OpenOffice-Programm wieder ab. Das ganze Prozedere beginnt wieder von vorn, aber schlußendlich werde ich so nie meine Office-Dateien öffnen können.
Bei allen Office-Dateien mit Inhalt stürzt OpenOffice bei mir ab.


Gruß
Nameless

[Nameless]

Ich meine Dateien im OpenDocument Format (z.B. odt), die mit OpenOffice 2.0 erstellt wurden.
Als Betriebssystem verwende ich Windows XP Pro SP2.


Gruß
Nameless

[Stephan]

Ich kann leider Deinen Ausführungen nicht klar entnehmen ob das was Du beschreibst 'einfach so' geschieht oder die Wiederherstellung aktiv wird. Sollte irgendein Meldungsfenster einscheinen was nach Wiederherstellung fragt, dann lass diese im Konkreten einfach nicht durchführen.
Der Grund für meinen Rat ist einfach der das die Situation die du beschreibst eigentlich typisch ist für eine Dokumentwiederherstellung eines Dokuments was das Programm zum Absturz bringt, in diesem Falle kann OOo in eine 'Dauerschleife' geraten, nämlich dann wenn die Dokumentwiederherstellung glückt, das wiederhergestellte Dokument aber das Programm abstürzen lässt.

Falls Du hingegen nirgens eine Möglichkeit hast die Dokumentwiedeherstellung abzubrechen (weil einfach kein Dialog erscheint) beende OOo inklusive Schnellstarter, benenne da OOo-Benutzerverzeichnis um und Starte OOo neu. Beim Neustarten von OOo muß weieder der ursprüngliche REgistrierungsdialog erscheinen, dann hat alles geklappt und OOo sollte dann wieder fehlerfrei arbeiten.



Gruß
Stephan

[Nameless]

Manchmal erscheint nach dem Dialog der Fehlermeldung an SUN auch noch der Dialog der Dokumentwiederherstellung, der dann immer in einer Endlosschleife endet.

Aber:

• Wie kann ich die besagte Office-Datei nun öffnen?
• Warum kommt keine aussagekräftige Fehlermeldung, die besagt was mit der Datei nicht in Ordnung ist? Stattdessen stürzt immer das ganze Programm ab und endet manchmal erst mit dem Abschießen der Dokumentwiederherstellungs-Endlosschleife im Taskmanager.

Gruß
Nameless

[Stephan]

Wie kann ich die besagte Office-Datei nun öffnen?

Du solltest zunächst Dein OOo-Benutzerverzeichnis umbennen und OOo dann neu starten. Das gilt auch wenn es Dir nicht gelingt die Wiederherstellung vorher zu beenden - da hatte ich mich unglücklich ausgedrückt. Es reicht also das Umbenennen des Nutzerverzeichnisses und das Neustarten von OOo durchzuführen nachdem OOo abgestürzt ist.
UNter Windows XP sollte das OOo-Benutzerverzeichnis als DEfault sein:
C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzername>\Anwendungsdateien\OpenOffice.org\

Warum kommt keine aussagekräftige Fehlermeldung, die besagt was mit der Datei nicht in Ordnung ist?

Weil OOo augenscheinlich nicht in der Lage ist mit der Datei richtig umzugehen, genau das ist ja letztlich der Grund das OOo abstürzt, denn solange OOo noch eine Fehlermeldung ausgeben könnte wäre es ja nicht abgestürzt.
Alles Andere wäre vergleichsweise so als wenn Du von jemanden der einen Herzinfarkt erleidet verlangen würdest er hätte doch bitte kurz bevor das geschieht noch selbst den Notarzt anrufen sollen.



Gruß
Stephan

[Nameless]

Die alten Dateien kann ich also vergessen. Die angepriesene Abwärtskompatibilität von OpenOffice im Vergleich zu MS Office ist doch nicht mehr als nur ein Marketing-Spruch.

Mittlerweile stürzt das Programm auch beim Aufrufen eines Druckerdialogs (Drucken... oder Druckereinstellung...) ab. Irgendwo ist da der Wurm drin und eine OpenOffice Neuinstallation bringt auch keine Abhilfe.


Gruß
Nameless

[Nameless]

hat denn das nicht geholfen?

Du solltest zunächst Dein OOo-Benutzerverzeichnis umbennen und OOo dann neu starten.

Nein, das brachte leider auch keine Besserung . Genauso wenig wie eine Neuinstallation von OpenOffice 2.4.1 oder OpenOffice 3.0 Beta 2 jeweils mit und ohne JRE.

Aber am meisten stört mich, dass ich nicht mal eine vernünftige Fehlermeldung bekomme. Immer nur dieses "Fehler an SUN senden"-Gedöns.


Gruß
Nameless