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Installation bricht ohne Fehlermeldung ab

Verfasst: Sa, 09.01.2010 21:04
von ruebe
Hallo,
ich habe folgendes Problem bei der Installation von Openoffice.
Der Installationsassistent bricht immer nach der Frage ob vollständige oder angepasste Installation einfach ohne irgendeine Fehlermeldung ab. Also nach drücken auf "weiter" passiert einfach nichts. Ich habe das Programm auf einen Stick runtergeladen und auf anderen Rechnern klappt die Installation prima. Als Betriebssystem ist XP installiert und ich bin als Admin angemeldet.
Woran kann es noch liegen?
Schonmal Danke vorab!
Gruß Sven

Re: Installation bricht ohne Fehlermeldung ab

Verfasst: So, 10.01.2010 09:57
von ruebe
Hallo,

ja ich habe Virenscanner und Firewall geschlossen und der Rechner war vom Internet getrennt.
Es passiert immer wieder das gleiche, bem bestätigen mit "weiter" schließt sich das Fenster und es passiert nix, egal ob ich vorher vollständige Installation oder Benutzerdefiniert eingestellt habe.
Zu Beginn dachte ich es liegt an meinem Download aber auf anderen Rechnern klappt alles einwandfrei. Es ist auch genug Speicher vorhanden (20% der 320GB Festplatte belegt, 1024 MB RAM)
Woran könnte das noch liegen?

Gruß Sven

Re: Installation bricht ohne Fehlermeldung ab

Verfasst: So, 10.01.2010 13:44
von ruebe
Hallo,

also mein Virenscanner ist Antivir, dabei läuft noch Ad-Aware (Ad-Watch) und die Windows Firewall - aber das ist alles ausgeschaltet.
Ansonsten ist es eine Erstinstallation, auf dem Rechner war Openoffice vorher noch nie installiert. Allerdings ist MS Office installiert(?).
Beim Starten der Installation geht das Fenster "Willkommen beim Installationsassistenten von OpenOffice.org 3.1" auf, danach das Fenster "Kundeninformation" (kann ich auch noch mit "weiter" bestätigen), dann kommt "Setup Art" hier kann ich wählen zwischen "Vollständig" und "Benutzerdefiniert", ab hier ist Schluß. Nach dem Drücken von "weiter" passiert einfach nichts.

?? So langsam bin ich ratlos.
Gruß und Danke
Sven