OpenOffice stürzt regelmäßig ab + Whitescreen
Verfasst: Fr, 09.08.2024 12:17
Moin zusammen,
aktuell habe ich an einem unserer Firmenlaptops folgendes Problem:
Nach Installation von OpenOffice (Version 4.1.15) erhalte ich nach dem Start/Öffnen einer Datei direkt einen Whitescreen und das Programm stürzt ab.
Dieses kann ich dann lediglich über den TaskManager schließen und erneut probieren.
In unregelmäßigen Abständen funktioniert das Öffnen einer Datei auch mal, jedoch nur für kurze Zeit bis das Programm dann beim nächsten Mal öffnen wieder abstürzt.
Getestet wurde bereits folgendes:
-Neuinstallation von OpenOffice
-Reparatur über die Systemsteuerung
-Umbenennung des OpenOffice Verzeichnisses (Ordner 4 in 4_alt umbenannt)
-Öffnen als Admin
-Aktivierung des Kompatibilitätsmodus
Folgende Infos des Laptops:
Lenovo E16
Windows 11 Business 64 Bit
Updates und Treiber sind soweit installiert und auf dem neusten Stand
Hat jmd. eine Idee oder einen Tipp?
Vielen Dank vorab!
aktuell habe ich an einem unserer Firmenlaptops folgendes Problem:
Nach Installation von OpenOffice (Version 4.1.15) erhalte ich nach dem Start/Öffnen einer Datei direkt einen Whitescreen und das Programm stürzt ab.
Dieses kann ich dann lediglich über den TaskManager schließen und erneut probieren.
In unregelmäßigen Abständen funktioniert das Öffnen einer Datei auch mal, jedoch nur für kurze Zeit bis das Programm dann beim nächsten Mal öffnen wieder abstürzt.
Getestet wurde bereits folgendes:
-Neuinstallation von OpenOffice
-Reparatur über die Systemsteuerung
-Umbenennung des OpenOffice Verzeichnisses (Ordner 4 in 4_alt umbenannt)
-Öffnen als Admin
-Aktivierung des Kompatibilitätsmodus
Folgende Infos des Laptops:
Lenovo E16
Windows 11 Business 64 Bit
Updates und Treiber sind soweit installiert und auf dem neusten Stand
Hat jmd. eine Idee oder einen Tipp?
Vielen Dank vorab!