[GELÖST] LO lässt sich nicht öffnen (nach Windows Update?)

[vierviervier]

Gruß in die Runde,

Hatte LO 25.?? installiert, heute ließ sich LO nicht mehr öffnen. Gab Updates von Windows 10 vorher.
Wollte LO 25 zunächst deinstallieren, ist in den Apps unter dem Windows-Symbol aufgetaucht, aber nicht bei den zu deinstallierenden Programmen.

Habe jetzt die konservative Version 24.8 aufgespielt, taucht jetzt auf unter Programme, aber lässt sich nach wir vor nicht öffnen.
Abgesicherter Modus geht auch nicht.

Habe es über Windows Problembehebung versucht, "Verbindungsaufbau testen", da ist dann zumindest kurz das kleine LO Start Fenster erschienen, aber dann nichts weiter.

Bin jetzt doch ordentlich überfordert und benötige ein funktionierendes LO dringend!

Wer mir hilft, bekommt gutes Karma, versprochen.

Schöne Grüße,
vierviervier

[miesepeter]

Vielleicht hilft dir ein Programm wie Revo-Uninstaller, die Installation voll zu entfernen und dann neu zu installieren... ?

[Boris04]

Uff, typisches Windows-Durcheinander... Wenn selbst 24.8 nicht startet, dann könnte das Problem beim Benutzerprofil liegen. Versuch mal, LO mit --safe-mode über die Eingabeaufforderung zu starten. Falls das geht, dann ist wahrscheinlich das Profil defekt und muss zurückgesetzt oder gelöscht werden.
Falls das nichts bringt, LO mal komplett entfernen – aber nicht nur über die normale Deinstallation. Schau unter %APPDATA%\LibreOffice und lösch den ganzen Ordner. Dann neu installieren. Und sicherheitshalber auch Windows-Updates checken, vielleicht hat sich da was reingeschlichen.

[vierviervier]

Hallo Miesepeter, hallo Boris04,
erst mal danke fürs kümmernwollen...
@Boris04: Hab über Command Prompt den Save mode gestartet ("C:\Program Files\LibreOffice\program\soffice.exe" -safe-mode), kam aber nur die nächste Befehlszeile.
Bei meinem anderen Rechner, fast genauso aufgebaut wie das Sorgenkind, hat das den gesicherten Modus aufgerufen und man hatte die Möglichkeit das Benutzerkonto zurückzusetzen.
Habe dann noch mal komplett de- und wieder installiert, einzigen Unterschied zu den vorherigen Versuchen: habe diesmal während der Installation das Kästchen "bei Systemstart LO starten" angeklickt.
Siehe da: dein Computer das unbekannte Wesen: alles öffnet sich einwandfrei!
Weiß jetzt also nicht ob es an dem Systemstart LO starten lag oder an de Neuinstallation (als die monatelang einwandfrei gelaufene Version gestern nicht mehr ging, tauchte LO zwar bei den Apps unter dem Windows-Zeichen auf, aber nicht bei den zu deinstallierenden Apps oder bei den Apps, die man den einzelnen Formaten zum öffnen zuordnet, man konnte sie also nicht deinstallieren sondern nur noch mal neu aufspielen. Vielleicht lag es also auch daran, dass ich die zuletzt aufgespielte Version noch mal deinstalliert habe bevor ich neu aufgespielt habe).
Ihr seht hier schreibt ein Laie, bitte also um Verzeihung für die technischen Ungenauigkeiten.
Danke noch mal für Euer Interesse und schöne Grüße,
vierviervier